플레이투게더는 다년간 홈쇼핑, 쇼핑몰, 백화점등의 유통서비스 부문에서 많은 사업을 성공적으로 수행해왔습니다. 인터넷쇼핑몰과 모바일앱에서 부터 ERP 시스템 및 제휴사 API연계와 배치자동화까지 유통부문에서 전반적으로 업무를 설계하고 사업을 수행한 경험과 기술력을 보유하고 있습니다.
커머스 ㆍ 유통
이커머스 | 쇼핑몰 | 홈쇼핑 | 물류시스템 | 방송시스템 | 제휴시스템
e-commerce와 e-business 의 축적된 노하우와 기술력으로 승부합니다
다년간 쌓아온 유통서비스 부문의 노하우와 경험을 여러분들과 함께 나누겠습니다.
e-commerce 구축을 위한 A to Z
Front-end 부터 Back-end 까지 e-commerce 구축을 위한 모든 역량을 갖추었습니다.
주요 구축 사례
플레이투게더가 유통부문에서 성공적으로 수행한 주요 구축 사례입니다.
〉 홈쇼핑/백화점
홈쇼핑 차세대 시스템 구축
홈쇼핑 차세대 시스템 구축 사업에 참여하여 해당 업무부문을 성공적으로 수행함. 또한 사업종료후 해당 사업의 전반적인 유지보수 업무를 다년간 수행.
렌탈 신정보시스템 구축
렌탈업무를 관리하기 위한 렌탈관리시스템을 구축. 제품/구매/회원/상담/주문/설치/정기점검/AS/조직/물류/입금/수수료/연체/통계/회계/모바일 등의 렌탈운영을 위한 업무를 설계하고 구축
공헌이익 시뮬레이션 구축
매입, 각종 수수료, 인건비, 판촉비, 비용 등의 영업활동을 통해 발생하는 모든 변동비, 고정비를 고려하여 실현 가능한 실제 이익을 사전에 시뮬레이션하고, 실제 매출 발생시에 예상이익과 실현이익을 비교하고 실시간으로 매출속보 정보를 데시보드를 통해 제공합니다.
쇼핑몰 교환 및 환불 시스템 구축
쇼핑몰의 교환 및 환불 정책변화에 능동적으로 대처하고 교환/환불에 따른 과금체계를 갖추도록 시스템을 정비
개인정보 유효기간제 구축
고객의 개인정보 관리에 있어 정부지침에 따른 개인정보 보관 유효기간을 설정하고 자동으로 개인정보를 정비 및 폐기하는 프로세스
〉 쇼핑몰
글로벌몰 구축 사업
해외 고객이 이용 할 수 있도록 글로벌 버전의 쇼핑몰 구축. 영어 및 중국어를 기본제공 언어로 하여 기타언어는 Google 번역을 이용하여 구축. 해외배송을 위한 해외 물류사와의 연계실현.
쇼핑몰 매장 전시 리뉴얼 사업
쇼핑몰에서 상품을 전시하는 상위매장, 하위매장, 기획매장등의 매장관리와 전시항목 및 내용 관리를 시스템에서 자유롭게 기획하고 PC Web 및 Mobile에서 정확하게 표현될 수 있도록 시스템 정비.
쇼핑몰 상품상세/주문서/마이페이지 리뉴얼
쇼핑몰의 핵심요소이며 가장 업무 난이도가 높은 상품상세, 장바구니, 주문서, 마이페이지의 UI를 기획하고 기능을 구현하는 사업 수행.
쇼핑몰 제휴 구축
쇼핑몰과 제휴사와의 API 연계를 통한 제휴프로세스를 구축. 주요 제휴사로는 Naver, Coupang, G-market, Interpark 등의 제휴사와 상품정보, 판매정보, CS정보 및 정산정보를 인터페이스.
글로벌 쇼핑몰 리뉴얼
해외 고객을 위한 글로벌몰을 리뉴얼. 리뉴얼 대상은 전체 UI/UX를 포함하며, 외국인 회원의 쇼핑을 용이하게 하도록 UI/UX를 구성하여 구축함.
〉 모바일
홈쇼핑 V커머스 시스템 구축
홈쇼핑에서 모바일 방송을 위한 스튜디오를 구성하고 모바일 생방송을 진행하기 위한 관련 시스템을 개발. Android 및 iOS용 Native APP을 통해 모바일용 생방송을 송출하고 사용자와의 소통을 위해 채팅기능, 퀴즈기능 및 각종 온라인 이벤트를 실시간으로 진행하도록 구성.
백화점 모바일 APP 리뉴얼
백화점 고객용 모바일 APP의 특정 부분의 기능을 개선하고 UI/UX를 개선하는 사업을 수행.
CallToApp 솔루션 쇼핑몰 앱 탑재
플레이투게더의 모바일ARS 솔루션인 콜투앱을 쇼핑몰 앱에 적용하여 고객의 정보접근성을 높이고 상담의 편의성과 효율성을 향상시킴.
홈쇼핑 모바일 라이브 방송 및 채팅 시스템 구축
홈쇼핑 쇼핑몰에서 Mobile Web 및 Mobile APP을 통해 모바일 전용 라이브방송을 기획/편성하고 서비스하도록 시스템을 구현. 특히, 영상목록과 플레이화면을 TikTok 과 동일한 방식으로 구현하여 사용자의 편의성을 추구.
〉 마케팅
마일리지 관리 시스템
고객의 쇼핑활동으로 발생한 마일리지 및 이벤트로 부여받은 마일리지의 이력을 관리하고, 편리한 마일리지 사용환경을 제공하도록 시스템 구성
쇼핑몰 기프티콘류 상품 연동 구축
다양한 기프티콘 및 유사한 종류의 상품을 판매하도록, 서비스 제공업체와의 연계를 통해 상품을 등록하고 주문/결제 하도록 시스템을 구성.
임직원 복지포인트 도입
내부 임직원의 복지 향상을 위해, 임직원들만 이용할 수 있는 복지포인트를 도입하고 해당포인트를 쇼핑몰내에서 사용하도록 시스템 개발.
프로모션 시스템 구축
다양한 판매매체에서 복잡한 조건으로 프로모션을 진행 할 수 있도록 설계. 매체별, 상품분류별, 제공오퍼별, 기간별 등의 허들조건을 서로 논리합 및 논리곱의 조건으로 설정할 수 있도록 구성함. 프로모션 기획자의 기획내용을 시스템으로 100% 표현 가능.
멤버쉽 선불 충전 시스템 구축
카드 및 현금을 통해 미리 특정 금액을 멤버쉽포인트로 충전하고 이를 POS 및 모바일앱등에서 자유롭게 사용하도록 시스템을 구성.
사은리워드 모바일 지급 시스템 구축
백화점등의 오프라인 및 온라인에서 발생한 사은행사 리워드를 사은품데스크 및 상담창구가 아닌 고객의 모바일앱에서 포인트나 모바일 상품권으로 지급 받을 수 있는 시스템 구성.
〉 물류/SCM
우체국 직택배/센터배송 시스템 구축
홈쇼핑 업계 최초로 우체국과의 택배연계를 통해, 고객의 상품을 빠르고 안전한 우체국택배를 이용하여 배송하도록 시스템을 개발.
근거리 배송 시스템 구축
백화점등의 대형 오프라인 매장을 기반으로 신선식품, 의류 등의 상품을 당일 배송할 수 있도록 시스템을 구축. 배송지를 기준으로 가장 가깝고 재고제공이 가능한 매장을 자동배정하여 빠른 시간내에 배송처리 하도록 구성.
쇼핑몰 특화배송 및 새벽배송 서비스 구축
기존 쇼핑몰 기반에서 편의점택배, 지하철택배 등의 특화된 기능의 택배서비스를 도입하고, 새벽배송 가능한 상품에 대한 새벽배송 서비스를 운영하도록 시스템을 개발
다양한 물류업무 개선 및 신규서비스 개발
플레이투게더는 수년간 다양한 물류서비스를 구축한 경험을 보유하고 있으며, 물류처리속도 향상을 위해 프로세스를 개선하는 활동을 수행해 왔습니다.
〉 방송시스템
데이터방송 관리 시스템 구축
데이터방송(홈쇼핑) 전용 ERP 시스템 구축. 일반 TV홈쇼핑과의 차이 및 데이터방송 만의 특성을 고려하여 상품을 운용할 수 있는 시스템을 구축.
방송편성 기획 프로세스 구축
MD가 발굴한 상품을 특정 기간 및 시간대에 편성할 수 있는 시스템을 개발. 최종적으로 상품이 편성되어 방송되기까지의 일련의 과정을 시스테에서 자동으로 조율하도록 구성. 편성불가 시간대, 편성불가 상품, 기간별 상품배정, 중소기업 할당 등 편성에서 고려하여야 하는 업무규칙 및 법조항에 위배되지 않도록 시스템에서 관리.
홈쇼핑 VOD 제작관리 구축
쇼핑몰/홈쇼핑 상품에 대한 VOD 영상을 제작하기 위한 모든 일련의 과정과 절차를 시스템을 통해 관리하도록 구성.